电脑就是有时候突然间无法重启，关机，注销都没办法，只能强制断电。
关键的问题——强制关机后再重启，一切又都恢复正常，说明系统硬件没问题。病毒也不可能，如果是病毒，每次都会重复相同的现象，驱动也不可能有问题，我想来想去只有可能是说在执行关机命令后某个或某些软件无法关闭，而要关机又必须终止这些软件的运行，这样就造成了无法关机的结果。问题是——如何找出是哪些软件造成的，如何让这些软件不出现这样的问题,你找下你无法关机安装的软件，先强制断电，找到最新装的软件把他卸载就应该可以了
WIN7系统比较新，有的软件不兼容，要注意选择，觉的行就打赏真小气

Hazawa

一般来说可能是系统问题
拿去店里重装一下系统吧