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标题: [求助] 民生网上银行 U宝(U盾) 系统无法识别,何解? [打印本页]

作者: 天空鱼    时间: 2010-4-7 01:13     标题: 民生网上银行 U宝(U盾) 系统无法识别,何解?

WIN XP2 ,民生银行网上银行U宝(工行叫U盾),里面已经有签名证书。已设置IE安全选项为默认,在IE核心打开(非遨游浏览器),已清除系统缓存,已安装网上银行控件,U宝的驱动,U宝管理工具。
在插U宝之前,插U盘是可以读的,但一插U宝(,灯慢慢的一闪一闪,不是读数据的那种快速闪),登陆网上银行贵宾版时候无法选择证书,空白。然后就发生了情况:插U盘也读不了了,关机也是关不了,只停留在“正在关机”的界面,只能硬重启。如果没插U宝不会出现这种情况。
已重装系统,无效。但是去其他机器,按照正常安装其驱动,可用。
个人认为是USB口原因,但是我插U宝之前,USB口一切正常使用啊。无论是USB耳机还是U盘,U口摄像头。
何解?谢谢!
作者: a541809    时间: 2010-4-7 01:16

有可能是U宝不支持SP2的系统,换下SP3的看看
作者: xxc320    时间: 2010-4-7 01:46

这种情况下应该是系统缺文件,U盾与USB接口又不兼容。
作者: syasd    时间: 2010-4-7 01:58

建议还是用工行的网银吧,工行网银是所有网银系统里做的最好的,不信你可以去问问淘宝的买家卖家
作者: 天空鱼    时间: 2010-4-7 07:48

实不相瞒,我还有一个工行的U盾,情况跟这个民生银行一样认不了。只是我用惯了民生银行。只要解决了这个,工行那个也解决。我认为2楼的同学方法可以一试。谢谢大家帮忙!
作者: 281899599    时间: 2010-4-7 08:26

安装了工行U盾后,U宝无法使用,只有把U盾驱动卸载了,U宝才能用。
估计有冲突
作者: 逍遥之人    时间: 2010-4-7 08:30

换一个USB插口试试吧,要是再不行,估计就是这台电脑的驱动有冲突了。

我以前碰到过工行U盾不认的情况,后来是把U盾驱动卸载重装才解决的。和系统没有关系。
作者: wdmjjsw    时间: 2010-4-7 09:41

这种情况一是升级系统,不过太麻烦,二是先卸载旧驱动,再手动安装新驱动看看。
作者: 老衲要射啦    时间: 2010-4-7 10:15

重新安装USB驱动   U盾的驱动跟U盘的基本一样  应该能解决
作者: aimini320    时间: 2010-4-7 12:53

恩  换个USB接口试试看  不行的话 再重装下USB驱动   再不行 应该就是系统不兼容了 或是有冲突了
作者: 117180597    时间: 2010-4-7 12:58

支持 xp2 系统 也支持xp3系统.

可能是你u宝的问题.你领的时候 没有在银行试那个U盘么 那个服务人员没有当着你面为你试那个U盘么?
作者: 117180597    时间: 2010-4-7 12:59

补充说明..

那个插进去以后有没有反应的.就是左下角有没有反应?


如果有那个插进去的选项 然后 插进去就卡到那 可能就是你U宝的问题..







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版主 能不能把我三个回复变成一个.. 我记得以前不能编辑的..就回复了三个..不是故意的

[ 本帖最后由 117180597 于 2010-4-7 13:04 编辑 ]
作者: 117180597    时间: 2010-4-7 13:02

我以前 招商银行的网银也出现过这种情况.

但是那个是我U盘用了一些日子以后出现的这种情况.那个银行工作人员 他说是U盘有问题 花了10块钱更换了一个就没事了

你可以先去银行问问.. 你看你插U盘没事 插U宝就出毛病了 个人觉得是U宝有问题..
如果有其他电脑 试试其他电脑插U宝会不会出现问题
作者: 01weida    时间: 2010-4-7 13:04

估计是不能用 或者是机器内的证书不被信任吧
不是很清楚 我用的建行的
作者: 01weida    时间: 2010-4-7 13:05

估计是不能用 或者是机器内的证书不被信任吧
不是很清楚 我用的建行的
作者: nittaakio    时间: 2010-4-7 14:13

估计和工商行的一样,要更新驱动程序,去银行网站去载吧。
作者: sd2759269    时间: 2010-4-7 15:41

你USB接口坏了吧。试试其他接口,如果还不行的话那就是和安装系统冲突了。
作者: ffffffa    时间: 2010-4-7 16:13

不如打电话直接去问客服好。又方便又能解决问题。
作者: zjkjin0808    时间: 2010-4-7 16:55

系统缺少应用的系统文件和驱动文件,没有办法呀。从装吧。
作者: 天空鱼    时间: 2010-4-7 18:56

呵呵 谢谢各位出谋献策!
我重装系统之后就没有再重装工行U盾的驱动了,直接就装民生银行这个U宝的驱动的。所以不存在跟U盾驱动冲突的问题。
这个U宝在民生 银行柜员机是正常使用的,在同事机也可以使用,只是来到我的机的,插进去后右下角也没有提示发现新硬件。(然后插U盘,也不会发现新硬件)

我试试更新USB驱程,以及重装系统为SP3试试看。谢谢大家^_^
作者: gxl281526415    时间: 2010-4-8 20:39

这个不外是两种情况》
1.就是你的接口有问题
2.你的系统不支持后兼容。
建议换个系统。
作者: yyhhsss    时间: 2010-4-10 15:43

安装与你的u盾型号完全匹配的官方驱动后就可以了
作者: hivi666    时间: 2010-4-11 21:55

也有可能是IE版本高了,换个旧版的IE,如IE6.0或IE7.0试试
作者: jinsanshui    时间: 2010-4-11 22:10

尽量使用板载的U口,楼主这种情况,应该是不兼容的问题。建议换建行的,我一直在用。




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