很多人在使用《卡巴斯基6.0》的过程中经常遇到这样一个问题:每逢系统或网络繁忙,卡巴就会弹出错误提示(就是遇到问题需要关闭,我们对此引起的不便表示抱歉那中提示),它会连续出现两次,然后屏幕右下角会弹出“程序已断开连接”字样,同时卡巴斯基的托盘图表也会变成灰色,表示实时监控已失效,只能重新启动卡巴斯基来解决,但如果它屡屡出现就令人烦躁了。那么我就来告诉大家一个根本解决的办法,这可是官方的解决方案。
首先
点击下载 prkernel.rar文件,解压后可以得到一个体积148K,名为PrKernel.ppl的文件。
双击《卡巴斯基》的系统托盘图表,依次单击“设置”→“服务”,取消“启动自我保护”项,单击“确定”按纽关闭窗口。如图
右键单击《卡巴斯基》的系统托盘图表,在弹出的菜单中选择“退出”彻底关闭卡巴斯基。
把PrKernel.ppl文件复制到《卡巴斯基》安装(默认目录是C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0)目录下覆盖原文件,然后重新运行程序即可。
打上补丁后,《卡巴斯基》立刻变“乖”,那个错误不再出现了。