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第一个问题上不了网，而其他电脑可以上网，应该是路由器的问题，我在家里也碰到过此种情况，重启路由器可以试试。第二个问题，基本是内存货显卡松动了，插拔试试，用橡皮擦擦金手指试试，再不行就去电脑店，他们有卡能检查出具体是什么出了问题。不换硬件维修费应该在50元以内。