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标题: [交流] 微软安全补丁KB2839229导致蓝屏 [打印本页]

作者: qxgaj 时间: 2013-6-15 12:36 标题: 微软安全补丁KB2839229导致蓝屏

微软昨日向全球用户推送了6月安全补丁，共5个，其中MS13-048用于修复一个秘密报告的Windows内核中存在的可能导致信息泄露的漏洞，编号为KB2839229，该补丁适用于Windows XP SP3、Windows Server 2003 SP2、Vista SP2、32位Windows Server 2008 SP2、32位Windows 7 SP1、32位Windows 8。

不过，我们建议大家暂且不要安装该补丁。今天，不少国内用户在各论坛反映，安装KB2839229并重启系统后，机器出现蓝屏，无法访问系统。目前反馈该问题的大都为XP和Windows 7用户。

如果你已经安装过该补丁，并且也不幸遇到了蓝屏，可以尝试在安全模式（开机时按F8）下卸载该补丁，系统就会恢复正常。

如果你已经安装过该补丁，尚未重启，为避免可能遭遇蓝屏问题，可以到控制面板-卸载程序-查看已安装的更新，在列表中选中KB2839229，右键点击，然后卸载即可。

当然了，也有很多用户表示自己安装该补丁后一切正常，并未出现蓝屏问题，而且我们也尚未见到国外用户反映此问题，不清楚问题出在哪里。目前已向微软反馈此问题，在微软回应前，请大家谨慎安装补丁，在安装本月补丁时将KB2839229勾选掉。

作者: caesar999 时间: 2013-6-15 13:06

这补丁是6月12号发布的我单位的电脑使用XP系统的有好几台发生了蓝屏至于在蓝屏后进安全模式删除表示无能为力因为安全模式启动后也蓝屏。。。但我单位凡是我安装的XP系统即使装了也安全无恙估计跟系统版本有关吧目前没发现对win7系统有任何作用至少我没看到过因为装了这个补丁的win7出现问题本人是职业IT维护人员

作者: win320 时间: 2013-6-15 13:10

这个补丁，就我经手的机器来看，出问题的全是安装有金山毒霸的机器，其它没有装这个杀软的，貌似我没接到他们的电话

作者: 节度使 时间: 2013-6-15 14:58

没有安装此补丁，但看到金山说问题已经解决了。不太明白的。

作者: 那成 时间: 2013-6-15 15:06

我的两台机器也不幸中标。进安全模式把更新卸载了才解决。

作者: jbw727 时间: 2013-6-15 18:25

请教我的是XP系统，我也删除了两个补丁，但现在能正常开机，问题是不点击屏幕的话，屏幕就会变的很暗，什么原因？谢谢

作者: dwyhappy 时间: 2013-6-16 09:39

谢谢楼主了，当时我是自动更新的，没管，还好没遇到蓝屏的事……

作者: a465108069 时间: 2013-6-16 11:03

不是已经报出来金山软件与微软冲突才蓝屏的你们所有蓝屏了的机器是不是都有安装金山的软件

作者: sologll 时间: 2013-6-18 09:41

单位里有三台电脑中了此招，但是奇怪的是同样配置，同样系统的电脑居然有些黑屏，有些却没有，很不解啊

作者: jsmlwyj 时间: 2013-6-18 14:07

据我周围人的经验，只要系统内装了金山就一定蓝屏，但没有金山的也不是全都好。其实这个补丁不是非要打的。

作者: rosegun 时间: 2013-6-18 16:50

如果是安装了金山毒霸，那么会有冲突。金山那边没有给出详细的解释。
360似乎给了一个技术上的解释。

作者: 文科 时间: 2013-6-18 21:03

64位无压力不过有个认识的人中招了

作者: fornotgood 时间: 2013-6-20 15:01

哈哈
据说是微软的端午节礼物

作者: Jscathahaha 时间: 2013-6-21 02:44

楼主可以试试安装像360那种系统辅助软件（我不是做广告啊，小弟只是举个例子。有很多这种的助手软件）。这些软件有时候能拦截下没用的更新。最主要的是是能挡下有问题的更新。有的还能在安装之前先做备份，以防万一更新出问题。

作者: 13642473 时间: 2013-6-21 18:33

朋友几个都没有出问题只有个是毒霸的蓝了发现好像是WIN7的都没事的哦

作者: 跟到混哦 时间: 2013-6-24 00:02

一个很简单的办法：进入带网络的安全模式，再点开360的系统修复。会扫到你的蓝屏错误报告，提示你下个修复蓝屏的的补丁。关机在启动。一切正常了。

作者: wps103 时间: 2013-7-1 21:47

盗版系统莫要直接官网升级
一定第三方，360/金山最好
中国软件更懂得中国用户

作者: 白水玫瑰 时间: 2013-7-13 09:39

看来这个补丁真的和金山毒霸有关系了，不过话又说回来了，我挺不明白为什么会有那么多的办公室电脑安装金山毒霸用来做防火墙呢，难道是因为便宜？我也是有一台笔记本专门在办公室用来画图用的，但是我就安装了360，其实也不是为了杀毒，就是用来当助手，清理垃圾，监控硬件啊之类的。我感觉，办公室电脑真心不用装什么专用杀毒软件的，原因主要有：
1、如果你是正常办公，不上特殊的网站之类的话，根本碰不到病毒，不用担心病毒
2、装了杀毒软件也起不到防范作用，好多杀毒软件都是病毒出来以后，很多人中了，才更新病毒库的
3、杀毒软件会误删有用文件
4、杀毒软件会和一些软件冲突，像我使用的PKPM有时候就会冲突
总结回来，就是杀毒软件要谨慎安装；系统补丁也不必要天天去更新，都是新出来的东西，未见得就好，想当年微软封杀盗版xp的时候，只要更新了补丁的人就到导致系统黑屏，这不是把自己坑了吗，是吧。再说咱们就是普普通通用用电脑来办公或娱乐，好多漏洞和咱们根本没有一点关系，安心啦

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