据外电报道,微软Windows XP SP3正式发布仅仅一天,不少试鲜用户的PC在安装完XP SP3后便出现了不断重启的状况。据一位用户反映,当系统安装完SP3进行例行重启时,Windows在出现滚动条后却无法正常进入系统,而会在这一过程中不断重复,而用户在此情况下也无法进入安全模式对SP3进行卸载等操作。这些失望的用户纷纷登陆微软技术支持论坛讲述自己的无奈遭遇。
其二、某些AMD主板的 BIOS引发此问题,出现此错误后,系统会提示“The BIOS in this system is not fully ACPI compliant”并且错误代码为“STOP: 0x000000A5”,并且目前发现此问题仅出现在华硕A8N32-SLI Deluxe主板上。根据Jesper Johansson的描述,此问题应该和AMD处理器无关,而是和主板有关系。要解决此问题,最简单的办法就是在系统启动时插入可引导的U盘或者光盘等,用其引导进入系统即可,之后取出它们系统也不会再陷入重启问题。